7j770 গোপনীয়তা নীতি

7j770-এ, আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসা বা নিবন্ধন করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি 7j770-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, Aviator-এর মতো ক্র্যাশ গেম এবং 7j770.vip-এ উপলব্ধ সমস্ত গেমিং পরিষেবা।

আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন 7j770-এ নিবন্ধন করেন এবং ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং নির্ভরযোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কিছু ব্যক্তিগত এবং প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় তথ্য: আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ এবং KYC যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের একটি কপি।
• যোগাযোগের তথ্য: আপনার ইমেল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশের মধ্যে শহর বা অঞ্চল (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, রাজশাহী, সিলেট, খুলনা)।
• আর্থিক তথ্য: bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, Rocket মোবাইল ব্যাংকিং রেফারেন্স এবং Upay বিবরণ সহ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য। আমরা পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করি না।
• প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প।
• আচরণগত এবং ব্যবহারের ডেটা: আপনার বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যকলাপ লগ, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, বোনাস ব্যবহার এবং গ্রাহক সহায়তা যোগাযোগ।

আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা সংগ্রহের উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা (যেমন জাতিগত উৎস, স্বাস্থ্য ডেটা বা রাজনৈতিক মতামত) সংগ্রহ করি না যদি না প্রযোজ্য আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে প্রয়োজন হয়।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা কঠোরভাবে নিচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা এখানে উল্লিখিতগুলির বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি কিনা তা নিশ্চিত করতে বয়স যাচাইকরণ সহ আপনার 7j770 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সঠিকভাবে এবং সময়মতো পরিচালনা করতে।
• প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, প্রতারণামূলক লেনদেন শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ব্যবহারকারীকে সুরক্ষিত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জমা দেওয়া আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং অনুরোধের জবাব দিতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য রেকর্ড বজায় রাখতে।
• পরিষেবা উন্নতি এবং ব্যক্তিগতকরণ: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে, প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা অপ্টিমাইজ করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেমের সুপারিশ এবং প্রচারমূলক অফার তৈরি করতে।

৩. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7j770 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার সেশন পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইটের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের ফিরে আসা ভিজিটে আপনার ডিভাইস চিনতে দেয়। আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি: অপরিহার্য কুকি (প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়), বিশ্লেষণাত্মক কুকি (ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট নেভিগেট করে তা বোঝার জন্য), এবং পছন্দ কুকি (আপনার ভাষা এবং প্রদর্শন সেটিংস সংরক্ষণ করতে)।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্ষম করতে পারেন। তবে দয়া করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 7j770 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে, যার মধ্যে লগইন করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স পরিচালনা করার ক্ষমতাও অন্তর্ভুক্ত।

৪. ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

7j770 নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না। যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা ডেটা শেয়ার করি তারা চুক্তিগতভাবে আমাদের একই মান বজায় রেখে এটি সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার একমাত্র উদ্দেশ্যে অনুমোদিত পেমেন্ট অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard)-এর সাথে লেনদেনের বিবরণ শেয়ার করা হয়।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন বা একটি দক্ষ কর্তৃপক্ষের আইনি আদেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত অবকাঠামো অংশীদার (যেমন সার্ভার হোস্টিং বা জালিয়াতি-সনাক্তকরণ প্রদানকারী) যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষ থেকে ডেটা প্রক্রিয়া করে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট বাণিজ্যিক সংস্থার কাছে প্রকাশ করব না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসা করার পণ্য নয়।

৫. পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক নিরাপত্তা

7j770-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন — bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে জমা এবং Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সহ — এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN, পূর্ণ কার্ড নম্বর (PAN) বা CVV কোড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর এবং আংশিক পরিচয়কারী শুধুমাত্র লেনদেনের সমন্বয় এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য রাখা হয়।

আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে সমস্ত ব্যবহারকারী তাদের 7j770 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অনন্য, অনুমান করা কঠিন রাখুন এবং 7j770 কর্মীদের সহ কারো সাথে কখনও শেয়ার করবেন না। আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল কখনও আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

৬. ডেটা ধারণ

7j770 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা যতক্ষণ আমাদের পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, বিরোধ নিষ্পত্তি করা এবং আমাদের চুক্তি প্রয়োগ করা প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় করা হলে, আমরা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা রাখব এবং তারপর নিরাপদে মুছে ফেলব বা বেনামী করব।

জমা এবং উত্তোলন সম্পর্কিত লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। তিন বছরের বেশি সময় ধরে কোনো কার্যকলাপ না থাকা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলি এই নীতি অনুযায়ী বন্ধ করা হতে পারে এবং সেগুলির ডেটা সংরক্ষণ বা মুছে ফেলা হতে পারে।

৭. আপনার অধিকার এবং পছন্দ

7j770-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে প্রদত্ত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে থাকা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা এবং সক্রিয় বোনাস বা উত্তোলনের শর্তের বিষয়ে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে, যেমন একটি বিরোধ তদন্ত করা হচ্ছে, আপনি আমাদেরকে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা সীমিত করতে বলতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন বিপণন যোগাযোগ), আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আমরা প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে, আমরা এই সময়কাল আরও ৩০ দিন বাড়াতে পারি, এক্ষেত্রে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করব।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7j770 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে যা সীমাবদ্ধ করে কোন স্টাফ সদস্যরা সংবেদনশীল ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারবেন।

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করলেও, ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের 7j770 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিতে, উপলব্ধ যেকোনো দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করতে এবং তাদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করতে উৎসাহিত করি।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

7j770 প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে সম্পর্কিত বিষয়বস্তু উল্লেখ বা প্রদর্শন করতে পারে। যদিও এই প্রদানকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিবেশের মধ্যে কাজ করে, তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলন তাদের নিজ নিজ নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

7j770 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক জুয়া প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারী নিবন্ধন করেছে এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলব।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

7j770 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেল বা প্ল্যাটফর্ম-অভ্যন্তরীণ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনের পরেও 7j770 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 7j770 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের নিবেদিত সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। আমরা ২ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আপনি আমাদের ইমেলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]